Hoppa till innehåll

Sophämtning hushållsavfall

Sopbilen kör som vanligt på helgdagar som infaller måndag till fredag. Det vill säga att om du har ordinarie tömningsdag på julafton, nyårsafton, nyårsdagen eller liknande så ska du ställa ut dina tunnor precis som vanligt.

Vad gäller vid sophämtning?

Kom ihåg att tunnorna ska vara utställda från kl. 06.00 på tömningsdagen. För att inte riskera en missad tömning, ställ ut tunnorna redan kvällen innan. Sopbilen har på sig till kl. 22.00 på tömningsdagen att tömma kärlen.

Tömningarna sker till största delen med sidlastande fordon. För att underlätta tömningen är det viktigt att varje kärl har minst 50 centimeter fritt utrymme mellan varandra, 1 meter fritt bakom och står max 1,5 m från vägen.
Placera kärlen med locköppningen mot vägen på plant underlag.

Information fritidshus

Under vecka 20 till vecka 42 så sker sophämtning i de stugområden som har fritidshusabonnemang. Om kärlen är nedlagda under vinterhalvåret så är det bra att resa upp dem någon vecka innan hämtningssäsongen börjar. Upptäcker ni att någon tunna är trasig så kan ni läsa längre ned på sidan om hur ni felanmäler detta.

Har soptunnan bara blivit halvtömd eller inte alls?

Ibland finns det hinder för att tömning kan utföras och ibland töms inte soptunnan helt och hållet. Nedan kan du läsa om orsaker till detta och längst ned på sidan hittar du vår e-tjänst för utebliven soptömning.

Min soptunna är inte tömd

Det finns flera olika anledningar som kan leda till att din soptunna inte blir tömd.

  • Kärlen står för tätt ihop, minst 50 cm mellanrum behövs.
  • Kärlen står för långt från vägren, lyftarmen når endast 1,5 m ut från bilen.
  • Kärlen står för tätt mot ex en vägg, 1 m fritt utrymme bakom tunnorna krävs vid lyft
  • Kärlen står på fel sida om vägen
  • Vägen är ej farbar pga halka, snö, väg med dålig bärighet, nedhängande grenar etc
  • Kärlen har blåst omkull
  • Kärlen är utställda för sent, tömningsintervallet är från 06.00 - 22.00 och kan variera från gång till gång.
  • Kärlen är borttagna för tidigt, tömningen har inte hunnit ske ännu.

Om tömning har uteblivit pga hinder så sker nästa tömning efter ordinarie schema.

Överfull tunna

Om du har mycket sopor inför en tömning, tryck inte ihop soppåsarna för hårt i tunnan. Risken finns då att tunnan inte blir helt tömd eftersom påsarna blir ”fastkilade” i tunnan.

Beställning av extra säck

Om inte alla sopor ryms i tunnan, kan du till en extra kostnad, beställa hämtning av extra säck (max 15 kg/160 liter). Detta gäller enbart brännbart hushållsavfall. Beställning görs via e-post minst två vardagar före hämtning.

Renhållningstaxan hittar du här

Fastfrusna sopor

Under vinterperioden är det vanligt att soporna fryser fast i tunnan, vilket i sin tur ofta leder till att inte hela tunnan töms. Det är du som fastighetsägare som är ansvarig för att soporna inte sitter fast - det ingår inte i chaufförens uppgift att lossa det som eventuellt har fastnat eller frusit fast.

För att minska risken för fastfrysning

  • Håll tunnan ren, en ren tunna minskar risken för fastfrysning.
  • Låt avfallet rinna av ordentligt i vasken innan du lägger det i påsen.
  • Använd mindre påsar så fryser de inte fast lika hårt som en tung, kompakt soppåse
  • Pressa inte ner påsen, tryckta påsar får större kontaktyta mot kärlet och fryser lättare fast.
  • Vänd kärlet efter tömning, låt det stå upp och ner en stund så eventuell fukt rinner ur innan nästa påse läggs i.
  • Kontrollera kärlet regelbundet, ta bort isklumpar i tid innan de bygger på.

Hur blir det med viktavgiften när tunnan har blivit halvtömd?

Du betalar för det du slänger, vilket innebär att sopbilen väger tunnan både när den lyfts upp och innan den ställs ner igen. Det betyder att det är bara det som ramlar ur tunnan som registreras och som vi sedan fakturerar dig för.

Renhållningstaxan hittar du här

Min tunna är trasig

Om ert kärl är trasigt måste detta anmälas. Anmälan sker till renhållningen via mail som du hittar längre ned på sidan. Skicka gärna med bilder på det skadade kärlet för att underlätta. Vid anmälan om trasig tunna behöver vi veta följande:

  • Är det kärlet eller locket som är trasigt?
  • Saknas sprint till lock?
  • Är gångjärn på lock trasigt?
  • Är gångjärn på kärl trasigt?

Nya regler för förpacknningsinsamling

Från och med 1 januari 2027 införs nya, obligatoriska regler för fastighetsnära insamling av förpackningsavfall i hela Sverige. Det betyder att alla hushåll – oavsett bostadstyp – ska kunna sortera och lämna sina förpackningar i direkt anslutning till sin bostad eller fastighet istället för att behöva åka till en återvinningsstation.

I Robertsfors kommun fick fastigheter under hösten 2026 ytterligare 2 kärl levererade till fastigheten, ett kärl för plast och ett för pappersförpackningar. Då detta är en obligatorisk insamling så kan man inte söka dispens från dessa nya kärl. Du hittar mer information om den fastighetsnära insamlingen på www.robertsfors.se/fni

Schema för soptömning

Den 1 oktober 2026 ändrades körturer och hämtningsintervallet för tunnor i Robertsfors kommun.

Sopbilen kommer varannan vecka och tömmer två tunnor åt gången. Vid varje tillfälle ställer du ut tunnan för matavfall tillsammans med en av de andra tunnorna. Det innebär att tunnan för matavfall töms varannan vecka, medan tunnorna för restavfall, pappersförpackningar och plastförpackningar töms var sjätte vecka, enligt ett rullande schema.

Ett exempel på hur det kan se ut:
Vecka 1 töms matavfall och restavfall
Vecka 3 töms matavfall och pappersförpackningar
Vecka 5 töms matavfall och plastförpackningar
Därefter börjar schemat om från början.

På Mina SIdor för vatten och renhållning hittar du körschema för tömning av tunnorna under fliken "Avfall och miljötjänster". Det är den som är fakturamottagare som kan logga in på Mina Sidor, mer information om inloggning hittar du här.

Bild av tunnor, pilar och text

Inga undantag för helgdagar

Sopbilen kör som vanligt på helgdagar som infaller måndag till fredag. Det vill säga, om du har ordinarie tömningsdag på julafton, nyårsafton, nyårsdagen, 1 maj eller liknande så ska du ställa ut dina tunnor precis som vanligt.

E-tjänster

Relaterat innehåll

Kontakt

Den här webbplatsen använder kakor

På robertsfors.se använder vi nödvändiga kakor för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Vi använder också funktionella kakor som gör webbplatsen snabbare och driftsäkrare. Här kan du själv ställa in vilka kakor du godkänner. Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor.

Läs mer om våra kakor