- Startsida
- Bygga, miljö och infrastruktur
- Avfall och återvinning
- Sophämtning hushållsavfall
Sophämtning hushållsavfall
Sopbilen kör som vanligt på helgdagar som infaller måndag till fredag. Det vill säga att om du har ordinarie tömningsdag på julafton, nyårsafton, nyårsdagen eller liknande så ska du ställa ut dina tunnor precis som vanligt.
Vad gäller vid sophämtning?
Kom ihåg att tunnorna ska vara utställda från kl. 06.00 på tömningsdagen. För att inte riskera en missad tömning, ställ ut tunnorna redan kvällen innan. Den gröna och den bruna tunnan töms samtidigt med en sopbil som har två fack, ett för matavfall och ett för det övriga avfallet. Sopbilen har på sig till kl. 22.00 på tömningsdagen att tömma kärlen.
Tömningarna sker till största delen med sidlastande fordon. För att underlätta tömningen är det viktigt att varje kärl har minst 70 centimeter fritt utrymme mellan varandra, 1 meter fritt bakom och står max 1,5 m från vägen.
Placera kärlen med locköppningen mot vägen på plant underlag.
Har soptunnan bara blivit halvtömd eller inte alls?
Ibland finns det hinder för att tömning kan utföras och ibland töms inte soptunnan helt och hållet. Nedan kan du läsa om orsaker till detta och längst ned på sidan hittar du vår e-tjänst för utebliven soptömning.
Min soptunna är inte tömd
Det finns flera olika anledningar som kan leda till att din soptunna inte blir tömd.
- Tunnorna står för tätt ihop, minst 70 cm mellanrum behövs.
- Tunnorna står för långt från vägren, lyftarmen når endast 1,5 m ut från bilen.
- Tunnorna står för tätt mot ex en vägg, 1 m fritt utrymme bakom tunnorna krävs vid lyft
- Vägen är ej farbar pga halka, snö, väg med dålig bärighet, nedhängande grenar etc
- Tunnorna är utställda för sent, tömningsintervallet är från 06.00 - 22.00 och kan variera från gång till gång.
- Tunnorna är borttagna för tidigt, tömningen har inte hunnit ske ännu.
Om tömning har uteblivit pga hinder så sker nästa tömning efter ordinarie schema.
Överfull tunna
Om du har mycket sopor inför en tömning, tryck inte ihop soppåsarna för hårt i tunnan. Risken finns då att tunnan inte blir helt tömd eftersom påsarna blir ”fastkilade” i tunnan.
Om inte alla sopor ryms i tunnan - beställ hämtning av extra säck, max 15 kg/160 liter. Gäller enbart brännbart hushållsavfall. Beställning görs via e-post minst två vardagar före hämtning, se kontaktuppgifter längst ned på sidan.
Fastfrusna sopor
Under vinterperioden är det vanligt att soporna fryser fast i den bruna tunnan, vilket i sin tur ofta leder till att inte hela tunnan töms. Att påsarna fryser fast beror oftast på att dom är blöta. Titta därför till tunnan inför tömning och försök peta loss de påsar som frusit fast. Det är du som fastighetsägare som är ansvarig för att soporna inte sitter fast - det ingår inte i chaufförens uppgift att lossa det som eventuellt har fastnat eller frusit fast.
För att minska risken för fastfrysning
- Håll tunnan ren - en ren tunna minskar risken för fastfrysning.
- Låt blött matavfall rinna av ordentligt i vasken innan du lägger det i papperspåsen.
- Genom att blanda i oblekt hushållspapper eller rivna äggkartonger kan du få matavfallet torrare.
- Luktande matavfall, som räk- och kräftskal, kan slås in i oblekt hushållspapper innan det läggs i papperspåsen.
Hur blir det med viktavgiften när tunnan har blivit halvtömd?
Du betalar för det du slänger, vilket innebär att sopbilen väger tunnan både när den lyfts upp och innan den ställs ner igen. Det betyder att det är bara det som ramlar ur tunnan som registreras och som vi sedan fakturerar dig för.
Renhållningstaxan hittar du här
Öppnas i nytt fönster.
Min tunna är trasig eller saknar ID-märkning
Om ert kärl saknar ID-märkning, det vill säga tagg och etikett, eller är din tunna trasig måste detta anmälas. Anmälan sker till renhållningen via mail som du hittar längre ned på sidan. Vid anmälan om trasig tunna behöver vi veta följande:
- Är det kärlet eller locket som är trasigt?
- Saknas sprint till lock?
- Är gångjärn på lock trasigt?
- Är gångjärn på kärl trasigt?
Information fritidshus
Enligt ett regeringsbeslut från 2018 (2011:927 Avfallsförordningen) är kommunerna skyldiga att tillhandahålla ett system för insamling av matavfall från hushåll och verksamheter.
Utsortering av matavfall gäller även för fritidshus, hämtning sker under vecka 20-42.
