update-1672367_640

(Uppdaterad) Tidsplan uppgradering av Robnet

För att förbättra tillgängligheten, kapacitet och framtida valmöjligheter i bredbandsnätet byter vi ut switcharna i nätverket och flyttar dessa till ny förbindelse.

Tidsplanen kan komma att ändras under själva implementeringen av det nya nätet. Vi kommer löpande uppdatera denna tidsplan. Dock löper arbetet med migrationen av stadsnätet enligt kommunicerad plan (se nedanför).

Bytet av utrustning sker dagtid mellan 8-17 och under den tiden kommer bredbandstjänsterna stundvis att ligga nere. Vi kan tyvärr inte ge detaljplan specifikt vilken kund som blir påverkad vilken dag/tid under planerad vecka. Planeringen är på veckobasis då detta är ett stort jobb. A3 kommer avisera under driftinfo på hemsidan att förändringar görs i respektive område.

Saknar du åtkomst till internet efter klockan 17 ska du prova att starta om din fiberkonverter och din router.

Kontrollera även att utrustningen som är ansluten till fiberkonvertern är inställd så att den får sin IP-adress Dynamiskt (med DHCP). Detta gäller för privatpersoner. Företagen som har ett företagsabonnemang med fast IP-nummer skall behålla denna.

Får du redan idag din IP-adress tilldelad dymaniskt behöver du inte göra någon förändring. Separat information skickas även ut från A3 gällande detta via mail och brev. Du kan redan idag göra denna förändring. Gå in på följande länk för att läsa hur du gör denna förändring: https://a3.se/privat/kundservice

Behöver du hjälp med detta ska du kontakta din internetleverantör som är A3 på telefonnummer 0770-910 000. Eventuella felanmälningar skall gå via tjänsteleverantören.

Det är A3 som tjänsteleverantör som kan ge kundinformation kring statusen för din uppkoppling.

Implementeringen omfattas av 2 olika etapper, som ni kan se nedanför.

Etapp 1

Område Nod Vecka
Djäkneboda Djäkneboda v.44
Djäkneboda Ratan v.44
Djäkneboda Ratu v.44
Djäkneboda Brednoret v.45
Djäkneboda Norum v.45
Djäkneboda Vitnäsudden v.45
Djäkneboda Kyrkögern v.46
Bygdeå Bygdeå Teknikbod v.47
Bygdeå Åkulla v.47
Bygdeå Fällfors v.48
Bygdeå Sjulsmark v.48
Sikeå Pumphus v.49
Sikeå Spiran v.49
Sikeå Träffpunkten v.49
Sikeå Granberget v.50
Sikeå Granskär v.50
Sikeå Rickleå v.50
Sikeå Sikeåhamn v.50

Etapp 2

Område Nod Vecka
Överklinten Överklinten v.2
Överklinten Överklinten v.2
Överklinten Gamla Konsum v.2
Överklinten Rislandet v.2
Överklinten Selsfors v.3
Överklinten Åkullsjon v.3
Överklinten Åkullsjon v.3
Överklinten Klankliden v.3
Robertsfors Brännan v.4
Robertsfors Brännan v.4
Robertsfors Tranan v.4
Robertsfors Tranan v.4
Robertsfors Fröjden v.5
Robertsfors Fröjden v.5
Robertsfors Golfklubben v.5
Robertsfors Lillberget v.5
Robertsfors Jenningsskolan v.6
Robertsfors Kanalvägen v.6
Robertsfors Skogsgläntan v.6
Ånäset Nysätragården v.7
Ånäset Nysätragården v.7
Ånäset Brände v.7
Ånäset Kålaboda v.7
Ånäset Grimsmark v.8
Ånäset Idrottsvägen v.8
Ånäset Nybyskolan v.8
Ånäset Optikern v.8
Ånäset Gumboda v.9
Ånäset Reningsverket v.9
Ånäset Skolgatan 31 v.9
Ånäset Sågvägen 7 v.9

 

Senast uppdaterad: 6 december 2018, 11:02:26